EAアカウントにログイン出来なくなる
最近友達とオンラインゲームをしたくてワイルドハーツってゲームを買ったんです。
超美麗グラフィックの和風モンハンみたいな。
ちょっとやったところ基本的にはモンハンのオマージュだなって感じなんですが、まぁ面白いは面白いんです。
ただ、いざ友達と一緒にやろうとしたら困ったことが。
このゲーム、エレクトロニック・アーツ（以下EA）という会社のゲームなので、オンラインプレイするのになぜかEAアカウントなるものが必要なんです。
PS＋入ってるのにぃ？
僕も昔々にEAのゲームをやったことがあるので、その時にアカウントは作っていたらしく、PlayStationのアカウントと連携も済んでいたんですよね。
なので、今回もPlayStationアカウントでのログインでいけると思いきや、エラーが返ってきてオンラインプレイが出来ませんでした。
なにやら連携の認証期限が過ぎているとかなんとか。
そんなもん設定するんじゃねぇ。
パスワードをリセットして、再度ログインしなおせということを言ってくるんです。
そのパスワードリセットには結局IDか登録メールアドレスが必要になるんですよね。
EAアカウントなんてもの、もういつ登録したのかも覚えていないし、なんなら存在自体忘れていたので、IDも登録メールアドレスもわかりません。
とりあえず心当たりのある文字列をひたすら入力してみるも返ってくるのはエラーばかり。
こりゃ困ったぞ。
詰んだ。
EAのサポートが英語で話せと言ってきた
仕方ない。
何通りもやって全くわからないんだから、サポートに泣きつくしかないな。
そう思ってEAのホームページから問い合わせを試みました。
チャット
俺：おじーと申します。EAアカウントにログイン出来ずに困っています。よろしくお願いします！
EA：This is an English chat support please in English.
！！！？？？
しまった。条件反射的にブラウザを閉じてしまった。
ごめん、EAの人。俺英語恐怖症なんだ。
おい！俺はいつの間にアメリカのサイトを見ていたんだ？
チャットが始まる直前までは完全に日本語での案内だったじゃないか。
と思ってよくよく確認すると、EAのサイトは本国のサイトをただ日本語に翻訳しているだけっぽいですね。
だから日本のチャット部隊とかおらんねん。
基本的に英語が世界語だと思っているから簡単に英語で話せとか言ってくるんでしょうね。ムカつくぜ。
せめて「チャットサポートは英語のみになります」とか事前に一言言ってくれよ。
俺たちには心の準備がいるんだって。
Google翻訳の拡張機能をChromeに入れて再チャレンジ
とは言え、5000円以上出して友達と遊ぶために買ったワイルドハーツ。
英語が出来ないからってゴミにするわけにはいかない。
なんとか知恵を振り絞り、EAアカウントを再びこの手に。
だからってスマホで英語のみのチャットに突撃するのは命知らずだな。
丸腰でモンスターと対峙するようなもんだ。
ちゃんと準備してからいかないと。
僕は愛用のChromebookの機能を拡張しましたよ。
GoogleChromeには拡張機能なんて便利なものが色々と用意されていますが、その1つにGoogle翻訳もあるんですよね。
見ているページを日本語にしてくれる素晴らしいものです。
これを入れることで、EAサポートから送られてくるチャットは瞬時に日本語へと変換されます。
それをインストール。
そしてこちらは日本語で文章を作成し、別タブのGoogle翻訳で英語に翻訳してから送りつける。
これで一見すると向こうから送られてくるのは日本語、こっちが送るのは英語という謎の逆転現象が生まれ、会話が成立するって寸法ですわ。
でもちょっと翻訳の精度は不安だからね。最初に言ったんですよ。
翻訳を使っているので、レスポンス遅かったり、文章変だったらごめんねって。
これもGoogle翻訳にて作成した英語で。
EAサポートの奴なんて言ってきたと思います！？
EA：おじーさん、初めまして。あなたがうまくやっていることを願っています。大丈夫！心配しないでください。私はあなたのこの懸念を手助けするためにここにいます！
だって。
めっちゃイケメンやんけ。
さっきの人は「please in English.」だったのに。
英語が日本語、日本語が英語になっただけでこんなにこの人たちは優しいのか。
無事解決！
相手の英語を日本語にし、こちらの日本語を英語に変換しての会話という初めての試みでしたが、意外と意思の疎通はほぼ完璧に出来ました。
イケメンサポートマンに調べてもらったところ、僕のPlayStationアカウントに紐付けられていたEAアカウントはすでに削除されていたということ。
翻訳に必死なので理由までは聞きませんでしたが、多分古いメールアドレスを登録してたかなんかが理由なんじゃないかと僕は睨んでいます。
なので紐づけを解除して、新規にアカウントを作成すれば解決するだろうと。
じゃあそれで！
それではこちらの免責事項に同意してください。ズラーッ。
同意します。Agree！
みたいなやり取りを経て、僕の抱えていた問題は解決したのでした。
新しいEAアカウントを作成した僕は無事に友人とワイルドハーツを遊んでいます。
いや、実に困難な道のりだった。Googleがいなかったら終わっていた。
皆さんも海外のサービスを使う場合はアカウント管理とか気をつけた方がいいですよ。
日本語でサポートしてくれるとは限らないですもんね。
もう二度とやりたくないです。
でもEAのイケメンサポートには感謝を表したい。助かったぜ。
おじーでした。
